医疗级的康复护理
一家依(广州)健康养老产业发展有限公司
服务热线400-0000-601
医院陪护服务 运营解决方案
医院智慧陪护服务 运营管理平台
成熟、多层级 质控管理体系
职业化陪护 人才打造
一家依
27年 行业沉淀，华南地区行业标杆
【广州/福建/广西/梅州/贵州/汕尾/东莞/茂名/韶关】
200+
医院/机构/护理站
50+
直营医院
8000+
护士&护工
1000w+
患者/老人
一家依(广州)健康养老产业发展有限公司
1998年，一家依开始为医院、养老院、疗养院等机构提供专业的陪护/生活护理服务。发展至今，一家依已与逾200+知名医院/机构/护理站结成战略合作关系，沉淀了成熟高效的医院陪护运营经验及一体化SaaS解决方案，可赋能城市合伙人解决以下行业痛点：
规模化程度低，增长空间有限
医院/机构/护理站
中小企业自营，传统线下运作模式
中介模式运营为主
风险高，护患纠纷频发
护工教育水平低下，年龄偏大
缺乏专业和体系化，运营和管理
技能偏低
行业规范、标准缺失
收费无标准
技能无标准
服务无标准
成本高、利润低
业务模式单一，利润低
经营风险高，回报率低
管理难，服务不可追溯
难以输出稳定的服务质量
客户管理困难，工具单一
招聘/培训难，人员流动大
团队人才
管理层80%具有护理专业资质
知名康复护理品牌，26年行业经验
医院陪护发展历程
Development history of hospital care
院内智慧陪护刚需，拥有持续现金流
人才打造
Talent development
自有培训学校进行人才培训与考核标准、资质获取、持证上岗
运营管理
Operation management
制度、订单、客户、陪护员管理、数据统计分析
业务模式
Business Model
班组、专陪、个性化等多样化服务模式
质量管控
Quality control
完善质控管理体系、多层级监控体系
数字化管理
Digital management
多方服务在线透明化、服务流程标准化、服务运营管理平台
医院陪护数字化解决方案——助力企业构建自有服务品牌
医院陪护解决方案 —— 数字化驾驶舱
Hospital care solutions —— Digital cockpit
直接面向经营的各类报表，让运营数据一目了然；为科学决策提供数据依据，让数字化管理更加高效
中山大学附属第六医院
广州中医药大学金沙洲医院
梅州市第三人民医院
广州医科大学附属脑科医院
中山大学附属第三医院粤东医院
广州医科大学附属第四医院
广东省第一荣军医院
梅州市人民医院
广州市越秀区妇幼保健院
汕尾逸挥基金医院
广州广大医院
广州市荔湾区妇幼保健院
服务质量
100+家医院的陪护服务管理，用户满意度高至95%以上，院方满意度97%以上。
订单概括
年均服务人次达100万+，日均服务人次达1万+。
业务模式
开展班组、专陪等多样化的陪护服务业务模式，并不断优化运营管理模式，通过智能匹配各项增值服务，实现了营收的显著增长。
运营效率
通过多种方式了解用户需求，根据需求优化服务流程，提升服务效率，为用户提供更优质的服务体验。
400-0000-601